Проблеми со Транспортната служба Сообраќај АД во Скопје
Транспортната служба Сообраќај АД, која нуди услуги за патување низ Македонија, последниве години се соочува со повеќе критики од страна на патниците. Многу од корисниците се разочарани од квалитетот на услугата и состојбата на автобусите.
Критики од патници
Коментарите на патниците покажуваат сериозни недостатоци. Многу луѓе забележуваат катастрофална амортизација на автобусите, што влијае на комфорот при патувањето. Како што вели еден патник:
"Вашите автобуси се катастрофа амортизација нула."
Исто така, служењето на клима уредите е проблематично. Во летните месеци, температурата во автобусот може да достигне до 40 степени. Патници нагласуваат:
"Клима за ладење немаше во автобусите."
Позитивни аспекти
Иако многу од коментарите се негативни, некои патници истакнуваат и позитивни аспекти. Например, возачот на релација Софија-Куманово-Скопје, Тони Тасевски, добил пофалби за неговата пријателска и професионална услуга.
"Вашиот колега, шоферот Тони Тасевски на релација Софија-Куманово-Скопје, вистински професионалец."
Заклучок
Во целина, Транспортната служба Сообраќај АД се чини дека има многу работа пред себе за да ги подобри своите услуги и услови за патување. Со оглед на бројните негативни коментари, потребно е да се инвестира во флота на автобуси и обука на возачи, за да се обезбеди подобро искуство за патниците. Разбирањето на забелешките на клиентите може да биде клучно за подобрување на репутацијата на компанијата.
Контактниот телефон на наведената Транспортна служба е +38923171552
И ако сакате да испратите WhatsApp порака, можете да го направите на +38923171552
Нашите работни часови се:
Ден
Работно време
Понеделник
Вторник
Среда
Четврток
Петок
Сабота
Недела
Ако е потребно да го ажурирате било кои податоци што сметате дека не е прецизно за овој портал, ве молиме да го проследите порака и ќе го исправиме што е можно поскоро. Унапред благодарам.
Купивме 4 повратни карти за Охрид пред тргнување, и добиваме информации дека пристигнал мал автобус (големиот бил неисправен) и нема место за нас и за уште 11 патници, па ако сакаме каде е услугата за патување со Галеб, но каде треба да…
Павле Крстевски (6.7.25, во 13:57):
Моето искуство со транспортот во Македонија започна на 16-ти септември 2017 година, кога тргнавме од СК во 11 часот кон Германија. Возевме црвен автобус од моделот Van Hool Acron T915 од 2000 - 2003 година. Возачот беше искусен, веројатно возеше автобуси веќе повеќе од 20 години.
Ѓоко Каревски (6.7.25, во 04:58):
Погоден автобус, имаше клима и беше многу точен. Возачот беше многу пријателски и професионален. Секој пат се возам со нив и секогаш сум задоволен. Ги препорачувам на сите кои што бараат квалитетни превози.
Љубица Томовски (5.7.25, во 13:43):
Често се возам од Скопје до Охрид. Автобусите се одлични, како и климата. Возачите се љубезни и услужни. Генерално, на оваа компанија би давал пет ѕвездички.
Јанко Василев (3.7.25, во 04:50):
На +40 степени Целзиусови климата не функционира во автобусот.
Златан Ристовски (2.7.25, во 05:35):
Најдобрата компанија за транспорт! Секогаш сум задоволен со услугите што ги нудат. Водачите се професионални и услужни, а возилата се чисти и комфорни. Секако ќе ги препорачам на сите свои пријатели и сигурно ќе ги користам понатаму за моите патувања. Браво за одличната услуга!
Григор Радиковски (1.7.25, во 13:43):
Абсолутно катастрофална ситуација. Нема ништо поубаво од чекање на транспортната услуга и да се случи нешто неочекувано. Сигурно треба да пронајдеме начин како да ја подобриме оваа ситуација!
Ѓурчин Желев (1.7.25, во 04:34):
Стравувајте!!! Климатизаторот не функционира!!! И е многу ладно!!!!!!
Ксенија Лазаревски (30.6.25, во 12:08):
Возачите што зборуваат на телефон со едната рака на воланот, не вклучувајќи го климата за да заштедат гориво, старите и нечистите минибуси или автобуси, и неодговорно управување. Еднаш ми се јавија во 6 часот...
Ратко Милов (28.6.25, во 02:00):
Поставив 1 ѕвезда затоа што не можам да дадам помалку од тоа. Купив повратна карта Скопје-Охрид за автобус, кој требаше да биде директен, со тргнување од Скопје во 9 и пристигнување во Охрид во 12. Но, на жалост, автобусот каснише неколку часа и моравме да правиме повеќе стопови по патот. Не бевме задоволни со сервисот кој го добивме.
Ема Орданоски (25.6.25, во 18:30):
03.08.2023
Во 16:30 часот од Охрид кон Скопје тргна автобус. Во Стража автобусот стопи за гориво, патниците се сведени на 32 степени и чекаат...
Десислава Милевски (21.6.25, во 10:26):
Отидовме на пат од Скопје до Охрид - најпрво, патувањето требаше да трае 3 часа, но за жал траеше еден час подолго главно преку бројни постојки. На автобуските станици, и покрај билетот, мора да платите данок за користење на јавен превоз. Тоа не е било многу удобно за нас, но сепак успеавме да уживаме во патувањето и прекрасните пејсажи кои ни ги нудеше патот. Следнава пат ќе се претпочита да изнајмиме возило за поприлично патување.
Николина Манчев (20.6.25, во 14:57):
Автобусите се во фаза на распаѓање, седиштата се ломат, завесите на прозорците половина од нив нема, светилките во автобусот не беа постојани туку трепкаа како во диско клуб, народната музика врескаше најсилно, целиот пат мирисаше на изгорени гуми, климата работеше па не работеше во најголемите горештини. Барем минимално да се потрудат да ги одржуваат автобусите, ќе биде сигурно подобро за патниците.
Добрила Ковачевски (20.6.25, во 08:17):
Телегонскиот број нарочникот не функционира! Обидете се да ги контактирате 10 пати!
Возачите се љубезни, но внатрешното светло на автобусот се вклучуваше и исклучуваше на секои 5 секунди, за ментата од 3,5 часа!
Главното, благата катастрофа.
Драган Чуповски (19.6.25, во 12:20):
Па ти што не си нормален, велиш дека на картата имаш интернет каде што можеш да ги полниш мобилните и имаш тоалет, а во реалност немаш ништо од тоа? До кога ќе стигнете, луѓето, тие автобусите што ги користите подобро е да ги фрлате во ѓубре.
Григор Радевски (18.6.25, во 03:13):
Не беше пријатно патување со автобус кој имаше нефункционален климатизер од Охрид до Скопје. Сигурно внатре беше прегорещо со натоварени 40 степени. Старите или негуваниците не можеа да издржат. Јасно е дека автобусот не се одржуваше и компанијата очигледно не грижи и само го користи без грижа.
Милица Денковски (17.6.25, во 16:31):
Катастрофална услуга. Автобусите немаат клима, шоферите пушат внатре. Секогаш доцнат и автобусите често им се расипуваат. Голем проблем!
Дијана Тодоровски (17.6.25, во 07:38):
Во минатото, оваа транспортна агенција беше одлична, но сега не е повеќе. Продаваат директни линии до некои градови, но воедно стануваат во секое мало градче или село, што го прави патувањето многу долго. Нека не се избегнува оваа агенција.
Димитрија Велковски (16.6.25, во 14:32):
Токму се обидов да качам на автобус денеска во 11:00 часот од Кичево за Охрид... Автобусот имаше многу простор, бев со мојот велосипед... Шоферот бараше дополнителни 200 денари без никакво образложение... Персоналот не беше ljubazen...
Мартина Сотировски (16.6.25, во 07:03):
Хаха, каква голема балканска уметност. Бевме застанети од полицијата затоа што автобусот имаше неплатени парични казни и недокажани документи. Чекавме еден час излетаниот автобус да помине низ целосен технички тест, кој очигледно не…